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개인정보 처리방침

시행일: 2026년 4월 10일 | 넷폼알앤디 주식회사

넷폼알앤디 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

구분	수집 항목	수집 목적
필수	전화번호	회원 식별, 로그인
필수	비밀번호	계정 보안
필수	동/호수	단지 내 위치 식별
선택	하자 사진	하자 접수 시 현장 사진 첨부

제2조 (개인정보의 수집 방법)

• 앱 회원가입 시 이용자가 직접 입력
• 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집 (접속 로그, 기기 정보)

제3조 (개인정보의 이용 목적)

• 회원 관리: 회원 식별, 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지
• 서비스 제공: 하자 접수, 점검 이력 관리, 일정 관리
• 서비스 개선: 신규 서비스 개발, 통계 분석

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

보존 항목	보존 기간	근거 법령
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래법
접속에 관한 기록	3개월	통신비밀보호법

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에 한하여 제공합니다.

제6조 (개인정보의 파기)

• 파기 시기: 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우
• 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제, 종이 문서는 분쇄 또는 소각

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

위 권리 행사는 앱 내 마이페이지 또는 아래 연락처를 통해 가능합니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

구분	내용
회사명	넷폼알앤디 주식회사
담당자	김범석
이메일	kbs@netformrnd.com

제9조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 4월 10일부터 적용됩니다. 변경 사항이 있을 경우 앱 내 공지를 통해 안내합니다.